V tomto dokumente sa dozviete, ako prevádzkovateľ webu koniecdlhov.sk nakladá s osobnými údajmi návštevníkov webu koniecdlhov.sk a ľudí, ktorí sa na nás obrátia so žiadosťou o pomoc pri riešení dlhov, exekúcií či oddlženia. Pri každom spracúvaní sa riadime nariadením GDPR a slovenskou legislatívou upravujúcou ochranu osobných údajov.
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Brixstone Capital s. r. o., so sídlom Staničná 18/18, 971 01 Prievidza, IČO: 55898602, DIČ: 2122123091, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 55702/R, ktorá na trhu pôsobí pod obchodnou značkou Koniec dlhov.
Kontaktné údaje prevádzkovateľa: e-mail info@koniecdlhov.sk, telefón +421 940 655 274. Na tieto kontakty sa môžete kedykoľvek obrátiť so žiadosťou týkajúcou sa vašich osobných údajov. Prevádzkovateľ nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO); vaše podnety vybavuje priamo uvedený kontakt.
Spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri odoslaní dopytu alebo počas spolupráce — najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu a informácie o vašej dlhovej situácii, napríklad o výške záväzkov, prebiehajúcich exekúciách či hroziacej dražbe, a základné informácie o vašom majetku — či vlastníte nehnuteľnosť, o aký typ ide a v ktorom kraji sa nachádza. Rozsah spracúvaných údajov závisí od toho, čo nám sami oznámite; údaje, ktoré na posúdenie vašej situácie nepotrebujeme, nezhromažďujeme.
Vaše údaje spracúvame predovšetkým preto, aby sme mohli odpovedať na váš dopyt, posúdiť vašu situáciu a navrhnúť možné riešenie dlhov. Ďalej ich používame na poskytovanie dohodnutých poradenských a sprostredkovateľských služieb a na komunikáciu, ktorá s nimi súvisí.
Právnym základom je vo väčšine prípadov váš súhlas alebo zmluva, ktorú spolu uzatvárame, vrátane krokov, ktoré jej podpisu predchádzajú. V niektorých situáciách sa opierame o náš oprávnený záujem — typicky vtedy, keď potrebujeme chrániť svoje právne nároky. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať; na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním to nemá vplyv.
Vaše údaje si ponechávame iba dovtedy, kým trvá účel, na ktorý ste nám ich zverili, prípadne kým nám ich archiváciu ukladajú právne predpisy. Len čo tento dôvod pominie, údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
K vašim údajom môžu mať prístup spolupracujúci odborníci, ktorí sa podieľajú na posúdení a riešení vašej situácie a sú viazaní mlčanlivosťou. Z technického hľadiska s nimi prichádzajú do styku aj spoločnosti zabezpečujúce prevádzku webu a našu technickú infraštruktúru, vždy však na základe zmluvných záruk ochrany údajov. Vaše údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu a výmaz, právo namietať proti spracúvaniu, právo na obmedzenie spracúvania aj právo na prenosnosť údajov. Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@koniecdlhov.sk. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Web koniecdlhov.sk používa nevyhnutné technické cookies, ktoré sú podmienkou jeho fungovania (právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Analytické a marketingové cookies vrátane nástrojov Google Analytics a Google Ads nasadzujeme výlučne na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete v cookie lište. Kým súhlas neudelíte, tieto nástroje sa na stránke vôbec nespúšťajú a spoločnosti Google sa neodosielajú žiadne údaje o vašej návšteve.
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu, prípadne vymazaním cookies vo svojom prehliadači. Podrobný prehľad kategórií cookies nájdete v dokumente Používanie cookies.
Ak udelíte súhlas s analytickými alebo marketingovými cookies, môže v rámci služieb spoločnosti Google dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín; takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne rámcom EU–U.S. Data Privacy Framework. Vaše údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu s právnymi účinkami na vašu osobu. Poskytnutie údajov cez kontaktný formulár je dobrovoľné; bez nich vás však nedokážeme kontaktovať a posúdiť vašu situáciu.
Ochrane vašich údajov venujeme osobitnú pozornosť, pretože informácie o dlhoch a exekúciách patria k citlivým témam. Používame preto technické aj organizačné opatrenia zamerané na to, aby sa údaje nestratili, nezneužili a nedostali sa k nepovolaným osobám. Prístup k nim majú výlučne ľudia, ktorí ho pri poskytovaní našich služieb nevyhnutne potrebujú.
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmenia právne predpisy alebo rozsah našich služieb. Platné znenie nájdete kedykoľvek priamo na tejto stránke webu koniecdlhov.sk. Zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Posledná aktualizácia: 28. augusta 2026.
Vyplňte formulár a ozveme sa vám s návrhom ďalšieho postupu. Prvá konzultácia je bezplatná, nezáväzná a diskrétna.
